Das bewegte die TK-Branche im Jahr 2014
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Januar:
Online bestellen, im Shop abholen: Eigentlich war das neue Multichannel-Konzept von Mobilcom-Debitel als Stärkung der Franchise-Partner gedacht. Doch nach der Ankündigung hagelte es Kritik von den Händlern, die für die zu erbringende Logistikleistung keine Vergütung erhalten sollten. Die Reaktion erfolgt erst viele Monate später, indem eine Provision eingeführt wird
