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Garantieleistungen/Kulanz:
Kulante Kanadier: Auch in dieser Kategorie kann RIM die Spitze erobern und Nokia auf den zweiten Platz verweisen. Der Vorjahressieger Sony Ericsson wird dagegen nur noch Vierter. Die Einsparungen beim schwedisch-japanischen Konsortium zeigen offenbar Folgen.
