Das sind die Todsünden im Verkauf

Was macht einen guten Verkäufer aus? Er zieht die Menschen an. Bei mir im Viertel hat zum Beispiel eine neue Eisdiele eröffnet, sicherlich die zehnte im näheren Umkreis. Dennoch stehen die Menschen dort Schlange, denn der Inhaber ist ein fantastischer Mann, der mit viel Witz, Esprit und Geschick die Kunden an sich bindet – und dabei noch höhere Preise verlangen kann als die Konkurrenz.