Estos und Servonic verbindet eine langjährige Partnerschaft, nun wurde der Unified-Messaging-Spezialist Servonic zum Jahresanfang vom UCC-Anbieter Estos übernommen. „Hauptgrund für die Akquisition waren die Unified-Messaging-Systeme von Servonic, damit können wir eine Lücke in unserem Portfolio schließen“, erklärt Estos-Geschäftsführer Christoph Lösch im Gespräch mit Telecom Handel.

Aus eigener Kraft wäre dies kaum möglich gewesen, der Entwicklungsaufwand viel zu groß. „Wir sind überzeugt, dass Fax und Voicemail auch in zehn Jahren noch eine große Bedeutung in der Unternehmenskommunikation haben, deshalb ist die Akquisition für uns von großer strategischer Bedeutung“, betont Lösch.

Eine nachrangige Rolle bei der Übernahme spielte laut Florian Bock, ebenfalls Estos-Geschäftsführer, die Partner- und Kundenbasis von Servonic. „Servonic arbeitet in erster Linie mit Integratoren zusammen, die meisten davon gehören auch zu unseren Partnern“, erklärt er. Gravierende Änderungen im Partnerprogramm seien deshalb auch nicht notwendig. „Das Servonic-Programm wird in unserem Programm aufgehen“, kündigt Bock an. Aktuell arbeitet Servonic mit rund 70 Schlüsselpartnern zusammen; Estos wiederum kooperiert mit rund 2.000 Partnern, wovon 165 den Expert Status als höchste Partnerstufe haben und rund 500 den Business Partner Status.

Hauptaufgabe ist derzeit, die Produkte von Servonic – allen voran IXI UMS – in das Estos-Produkt-Portfolio zu integrieren. „Wir werden eine schlankere Version von IXI UMS entwickeln, die unseren Partnern eine möglichst einfache Implementierung der Lösung beim Kunden ermöglicht“, gibt Lösch das Ziel vor. Auf der vergangenen CeBIT hat Estos bereits eine Beta-Version des Systems gezeigt, im Sommer soll die nächste Version auf der traditionellen Distributoren-Konferenz von Estos vorgestellt werden. Wann das Produkt aber letztlich marktreif ist, ist noch offen. „Ende dieses Jahres hoffen wir, dass wir Bergfest feiern, also einen Großteil der Entwicklungsarbeit geleistet haben“, so Lösch weiter.

Beide Geschäftsführer betonen, dass die Standorte von Servonic auch weiterhin bestehen bleiben sollen. „Am Hauptsitz von Estos platzen wir aus allen Nähten, jetzt können wir beispielsweise einen Teil der Schulungen bei Servonic in Olching abhalten“, erklärt Bock. Auch ein Personalabbau bei Servonic steht laut Bock nicht zur Diskussion. „Wir haben genug Arbeit, um die 15 Servonic-Mitarbeiter, die ja allesamt Spezialisten sind, auch weiter zu beschäftigen“, sagt er. Und Christoph Lösch ergänzt: „Vor allem die Entwickler sind eine große Bereicherung für unser Team, das nun auf deren UM-Know-how zurückgreifen kann.“