Epsilon setzt weiter auf IoT

Vor einem Jahr hatte Epsilon-Geschäftsführer Christian Krug mit Fusion IoT auf dem Kick-off eine neue M2M-Plattform angekündigt. Dieser Geschäftsbereich soll nun weiter ausgebaut werden. So arbeitet Epsilon derzeit an einem System zur Zertifizierung der Vermarktungspartner. Geplant sind zwei Kategorien: Certified Partner und Certified Expert Partner. Ziel der Initiative ist zum einen, die Ausbildung der Reseller rund um den Bereich M2M und IoT zu forcieren. Zum anderen soll das Siegel aber auch das Vertrauen der Kunden in die Reseller stärken. „Unser Ziel ist es, dass unsere Partner auch an der Beratung der Kunden Geld verdienen“, erklärt Krug. Ab Februar soll Resellern da­rüber hinaus ein eigenes Projektteam für IoT-Projekte zur Verfügung stehen. „Wir wollen schneller und verlässlicher werden“, verkündet Krug. Partner haben dann im Projektgeschäft einen Ansprechpartner, der sie von der Planung bis zur Umsetzung unterstützt.

Die All-IP-Umstellung, die in den vergangenen Jahren die Auftragsbücher der Reseller füllte, ist nun weitgehend abgeschlossen. Doch noch immer wird ein Großteil der alten Telefonanlagen mit Gateways am Leben erhalten. Für den Handel ist das eine Riesenchance, schließlich wächst eine neue Generation von Mitarbeitern heran, die mehr möchte, als nur zu telefonieren. Sie möchte chatten, hat keine Scheu vor Videokonferenzen und ist es gewohnt, Inhalte zu teilen. Reseller tun deshalb gut daran, sich intensiv mit dem Thema Collaboration zu beschäftigen, um den Anschluss an diese Kundengruppe nicht zu verlieren.