Placetel bietet Datev-Integration für Steuerberater

Placetel erweitert seine Cloud-PBX um eine Datev-Integration. Damit können Telefongespräche mit der Placetel-Rufnummer aus Datev heraus geführt werden. Eingehende Gespräche werden in Datev mit allen Anruferdaten angezeigt, sodass schon während es klingelt zu sehen ist, wer sich melden wird.  Notizen zu den Telefonaten können direkt digital in Datev abgespeichert werden. Ein entsprechendes Feld erscheint automatisch.

Die Integration bringt zudem auch eine Controlling-Funktion mit: Alle Telefonzeiten werden protokolliert und so lässt sich analysieren, welche Mandanten wie viel telefonische Beratung brauchen. Damit können Kanzleien langfristig Ihren Beratungsservice optimieren. Die minutengenaue Aufzeichnung der Gesprächsdauer soll zudem die Rechnungsstellung vereinfachen.

Zum Hintergrund: Viele Steuerkanzleien nutzen die Datev-Integration bereits. Die Buchung war bisher jedoch nicht direkt über Placetel möglich - zuerst musste ein Konto beim Integrationspartner Phonebridge eröffnet werden. Jetzt hat Placetel den Buchungsprozess vereinfacht: Die gesamte Einrichtung läuft automatisch im Hintergrund. Damit ist die Datev-Integration per Plug-and-Play über den Placetel-App-Store installierbar und kann 30 Tage lang kostenlos getestet werden.

Technische Voraussetzungen sind Windows 10 / Server 2013 und .Net Framework - Version 4.0 und höher. Der Preis nach der Testphase liegt bei 9 Euro pro Nutzer monatlich.