20.10.2009, 14:58 Uhr
TomTom bietet Schulungen auf seinem Online-Portal PartnerCity
Die sogenannte TomTom University ermöglicht Web-Schulungen mit einem persönlichen Trainer, die Teilnehmerzahl ist jeweils auf 25 begrenzt.
TomTom ermöglicht es seinen Handelspartnern seit Mitte 2008, in der PartnerCity Info-Materialien wie Filme und Datenblätter zu den aktuellen Produkten herunterzuladen. Aktuell sind mehr als 3.900 Händler angemeldet. Nun bietet der Navigationsspezialist den Händlern auch Online-Schulungen an.
Die sogenannte TomTom University soll als Ergänzung zu den nach wie vor bestellbaren Schulungen vor Ort dienen, an einem Seminar können maximal 25 Händler gleichzeitig teilnehmen. Damit soll eine Klassenzimmer-Atmosphäre geschaffen werden, die auch individuelle Nachfragen ermöglichen soll.
Zu den Themen gehören unter anderem die neuen Produkte, die auf der IFA vorgestellt wurden. Außerdem erfahren die Händler, wie sie den Kunden die Vorteile von HD-Traffic gegenüber TMC erklären können, und was die LIVE-Services ermöglichen. Zu den Features der University zählen unter anderem die Abfrage von gelerntem Wissen und ein zusätzlicher Frage- und Antwortteil.
