23.05.2013, 10:25 Uhr

Repair Management übernimmt Service für Phicomm

Der Dienstleister Repair Management übernimmt für den aufstrebenden chinesischen TK-Hersteller Phicomm den europaweiten Reparaturservice und die Abwicklung von Garantiefällen.
(Quelle: Yuri Arcurs Fotolia.com)
Der chinesische Hersteller von TK-Produkten Phicomm erweitert jetzt seinen Service in Europa: Einen entsprechenden Vertrag haben der deutsche Dienstleister Repair Management aus Offenbach und die Phicomm Europe, eine Tochtergesellschaft der Shanghai Feixun Communication, jetzt geschlossen.
Entsprechend übernimmt Repair Management den Service für alle in Europa verkauften Mobuilfunkgeräte von Phicomm. Das umfasst das Sammeln defekter Geräte, deren Reparatur oder Austausch und den Rückversand an Kunden oder Handelspartner. Für Händler wird es ein entsprechendes Serviceportal geben.
Die Repair Management GmbH führt seit einigen Monaten ähnliche Dienstleistungen bereits auf dem deutschen Markt für den chinesischen Hersteller Huawei mit seinen Tablets und Smartphones durch. Das Unternehmen ist bereits seit mehreren Jahren als Outsourcing-Partner für Hersteller, Carrier und Versicherer im CE-Bereich tätig und übernimmt für diese Schadensabwicklungen und Reparaturen.




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