"Das Zusammenwachsen der Welten führt unsere Mitglieder näher zusammen"

Telecom Handel: Welche Unterstützung bieten Sie den Partnern bei solchen großen Projekten?

Ehmer: Wir bieten beispielsweise Unterstützung beim Ausschreibungsgeschäft. Als die Welle der Konjunkturpakete gelaufen ist, haben sich einige Fachhändler mit unserer Hilfe erfolgreich an Ausschreibungen beteiligt und Schulen mit IT und Multimedia ausgestattet. Unabhängig davon bieten wir natürlich auch Schulungen an – sowohl technische als auch Verkaufsschulungen. Außerdem forcieren wir die Heimvernetzung in unserer Werbung.

Telecom Handel: Beim Smart Home wachsen unterschiedliche Bereiche wie UE, TK und IT zusammen. Was bedeutet das für Sie als Kooperation?

Ehmer: Wir erleben, dass das Zusammenwachsen der Welten unsere Mitglieder tatsächlich näher zusammenführt. Es gibt ComTeam-Systemhäuser, die aus der Netzwerktechnik und IT kommen und über das Thema Heimvernetzung jetzt zu Consumer Electronics gelangt sind. Wir erleben viel Bewegung. Und wir glauben, dass das Thema künftig noch mehr an Bedeutung gewinnen wird.

Telecom Handel: Nur scheint das Thema Heimvernetzung bei vielen Kunden noch nicht angekommen zu sein …

Ehmer: In der Tat besteht noch viel Aufklärungsbedarf. Industrie und Handel haben es bisher nicht geschafft, den Kunden zu erklären, dass das, was früher Zukunftsmusik war, jetzt real und zu bekommen ist. Und es ist noch niemandem am Markt gelungen, den konkreten Nutzen für die Kunden zu kommunizieren. Das ist beileibe nicht nur unser Problem, sondern ein Marktproblem. Mit einer großen Verantwortung für die Industrie, das zu verbessern, aber eben auch für den Handel.