Kommentar der Redaktion

Richtig überraschend kommt die Ankündigung nicht: Telefónica wird vom Jahr 2015 an mehrere Hundert Shop-Standorte schließen. Allein für 300 Partnershops steht die Trennung bevor – und das gilt für PoS beiderlei Coleur. So mancher der betroffenen Händler wird enttäuscht und vielleicht auch wütend sein. Dennoch ist der Schritt aus Sicht des Carriers verständlich und logisch. Zwei Shops in unmittelbarer Nähe passen nicht zum erklärten Ziel, Synergien aus der Fusion zu nutzen.

Für den neuen Telefónica-Retail-Chef Marcus Epple stehen schwierige Gespräche und Entscheidungen bevor. Dabei sollte sich Epple daran erinnern, dass viele Partner lange Zeit mit Herzblut Grün oder Blau vermarktet haben und beide Netzbetreiber, O2 und E-Plus, auch mit ihren Partnern groß geworden sind.

Perspektiven gibt es für den Handel durchaus, denn alle Standorte sind ja seit längerem als Mobilfunk-PoS bekannt und eingeführt. Richtig gut laufende Shops – sofern sie Telefónica denn überhaupt ziehen lässt – dürften von anderen Carriern sowieso stark umworben werden. Vereinzelte Base-Shops in geeigneter ­Lage könnten etwa auch eine neue Karriere als Otelo-Outlet beginnen. Aber auch Provider wie Mobilcom-Debitel sind ständig auf der Suche nach neuen Shop-Lagen. Eine Alternative wäre – unter tatkräftiger Unterstützung durch die Distribution – der Schritt in Richtung Fachhandel. Hier müssen die Betreiber dann aber deutlich mehr Selbstständigkeit und Unternehmertum unter Beweis stellen als bisher.

Und dann gibt es noch Drillisch. Noch ist unklar, welche Pläne der aufstrebende Provider konkret verfolgt. Angekündigt hat das Unternehmen jedoch, dass bis Mitte des kommenden Jahres ein Vertriebsnetz mit 150 bis 300 Shop-Standorten aufgebaut sein soll. Hier könnten auch Partnershops wieder eine Rolle spielen. Doch das wäre echtes Neuland für Drillisch, Erfahrungen hat der Provider nicht – für beide Seiten wäre das ein spannendes Experiment mit ungewissem Ausgang.

Lesen Sie mehr zum Thema im Interview mit Marcus Epple, Director Retail bei Telefónica Deutschland.