Fachhandel
Meist bietet der Fachhandel ein eher schmales, dafür aber tiefes Sortiment an. Die Beratung erfolgt durch geschulte Verkäufer. Das Preisniveau lieht im Fachhandel meist etwas höher als bei anderen Einzelhandelsformen oder im Online-Vertrieb.
Smart Home
24.07.2019
Expert-Händlerin Rösler: „Das ist die Zukunft!“
Bei Expert in Pfaffenhofen an der Ilm gibt es einen 45 Quadratmeter großen Bereich für Smart Home. Geschäftsführerin Angelika Rösler hofft damit auf zusätzliche Kunden.
weiterlesen
Teil 1
23.07.2019
Marktüberblick: So finden KMUs die richtige Shop-Software
Welches Shop-System eignet sich für welche Zwecke? Wir haben knapp 30 Anbieter nach ihren Hauptzielgruppen gefragt und veröffentlichen die Ergebnisse in zwei Teilen. Der erste konzentriert sich auf Lösungen für KMU.
weiterlesen
Report
22.07.2019
Leserwahl: Die besten Mobilfunkanbieter 2019
Exklusiv für TH-Insight-Abonnenten: Lesen Sie in unserem neuen Report die detaillierte Auswertung der Telecom-Handel-Leserwahl zum „Besten Mobilfunkanbieter des Jahres 2019“.
weiterlesen
PoS
20.07.2019
Fachhandel: Mit Video-Chat bestens beraten
Persönliche Beratung ist eine wichtige Pfründe im stationären Handel - und kann mit Video-Chats auch online geleistet werden. Drei Beispiele aus drei Branchen.
weiterlesen
Mitarbeitersuche
16.07.2019
Tipps fürs Kandidaten-Karussell
Die Mitarbeitersuche kann eine mühselige Aufgabe sein, doch der Aufwand lohnt sich. Eine gute Stellenanzeige entscheidet darüber, wie die Qualität der Kandidaten ausfällt.
weiterlesen
Sportveranstaltung
15.07.2019
Michael Telecom lädt zum Golfturnier nach Bohmte
Bereits zum 17. Mal veranstaltet Michael Telecom den „Michael Telecom Golfcup“. Gespielt wird auf dem Golfplatz Gut Arenshorst in Bohmte, die Teilnahme ist kostenlos.
weiterlesen
Report
11.07.2019
Smartphones im Check: Qualität und Repair
Exklusiv für TH-Insight-Abonnenten: Lesen Sie in unserem neuesten Report, wie Händler die Produktqualität und die Repair-Services der wichtigsten Smartphone-Hersteller auf dem deutschen Markt einschätzen.
weiterlesen
Urteil
10.07.2019
EuGH: Online-Händler müssen nicht telefonisch erreichbar sein
Online-Händler müssen für Webshopper nicht zwingend per Telefon erreichbar sein. Allerdings müssen Kommunikationsmittel angeboten werden, über die Kunden mit dem Händler in Kontakt treten können. Zu diesem Urteil kommt der Europäische Gerichtshof.
weiterlesen
Kundenkommunikation
10.07.2019
Der richtige Partner fürs E-Mail-Marketing
Individuelle Kundenansprüche erfordern eine individuelle Kommunikation: Bei richtiger Wahl des Anbieters kann E-Mail-Marketing diesen Anspruch erfüllen.
weiterlesen
Digitalisierung
10.07.2019
Bargeldloses Bezahlen: Aetka kooperiert mit Concardis
Eine Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister Concardis soll Aetka-Partner bei der Digitalisierung der eigenen Geschäftsprozesse unterstützen.
weiterlesen
