APIs: „Die Kunden wollen Basics“

Oliver Baltz hat im Januar des vergangenen Jahres ein neues Unternehmen gegründet: Die Modul-Manufaktur in Haltern am See entwickelt unter anderem Connectoren, mit denen Drittanbieter-Lösungen wie etwa CRM-Systeme (Customer Relationship Management) mit der Telefonanlage verbunden werden können. Im Interview mit Telecom Handel spricht er über die Herausforderungen bei der Softwareentwicklung und erklärt, warum viele Hersteller sich seiner Meinung nach immer noch zu wenig mit dem Thema API (Application Programming Interface) beschäftigen.