„Es klingt trivial. Aber wir tun es nicht. In unserer Branche schon gar nicht“

Für den deutschen TK-Markt ist es eine kleine Revolution: Freenet schafft die Lagerhaltung in den Shops ab und stellt die Beratung vor Ort in den Mittelpunkt. Außerdem wird vollständige ­Angebotsgleichheit zwischen dem Online- und dem stationären Vertrieb hergestellt. Telecom Handel sprach dazu mit Freenet-CEO Christoph Vilanek und Constanze Grunwald, Head of Retail Transformation.