Leiterin Privatkundenvertrieb
04.02.2019, 11:50 Uhr
Exklusiv-Interview mit Claudia Bernath von Vodafone
Seit elf Monaten verantwortet Claudia Bernath bei Vodafone den Privatkundenvertrieb. Im Exklusiv-Interview erklärt sie, wie der Sales-Bereich neu strukturiert wird und welche Schwerpunkte das neue Partneragenturmodell setzt.
Mit der Integration der Retail-Organisation in die Business Unit Consumer von Vodafone im Frühjahr hatte Vertriebs-Geschäftsführer Peter Walz den Netzbetreiber verlassen. Seitdem verantwortet Claudia Bernath den Consumer Sales bei den Düsseldorfern. In weniger als einem Jahr hat sie bereits klare eigene Akzente gesetzt. Telecom Handel sprach mit der Managerin über Vertriebssteuerung, Partnerkonzepte und die konvergente Vermarktung.
Telecom Handel: Seit einem knappen Jahr sind Sie bei Vodafone für den Privatkundenvertrieb verantwortlich. Zuvor kannten Sie das Unternehmen nur von außen. Was waren Ihre ersten Eindrücke bei den Düsseldorfern?
Telecom Handel
Sie wollen zukünftig auch von den Vorteilen eines Plus-Abos profitieren? Werden Sie jetzt Telecom Handel Plus-Abonnent.
- Alle Heftartikel online lesen
- Umfangreiches Heftarchiv
- Digitaler Membership-Zugang