Fortschritt für den Channel

Die Beispiele sind vielfältig: Also und andere Broadliner wie Ingram Micro oder TD Synnex setzen beispielsweise Copilot von Microsoft ein. Größtenteils haben dabei nicht alle Mitarbeiter eine Lizenz – in der Regel aus Kostengründen –, aber auch andere Tools werden angewendet. Also beispielsweise nutzt Net Working Capital im Finanzbereich, um sein Umlaufvermögen zu optimieren. Faro-com wiederum setzt vor allem auf KI im Marketing, beispielsweise in der Bildbearbeitung. Auch in der IT ist KI ein häufig genutztes Tool bei den Distributoren, um beispielsweise die Netzwerke zu optimieren oder Serverausfälle zu minimieren. Der Distributor Eno, der sich seit einiger Zeit auf den Hardware-Markt konzentriert und die Netzvermarktung im vergangenen Jahr an Mobilezone verkauft hat, hat wiederum KI in seinen neuen Online-Shop implementiert, der in diesem Juni gelauncht wurde. Intern, so ergab eine Umfrage von Telecom Handel, ist KI also in vielen Unternehmen gesetzt. Doch wie sieht es mit Angeboten für die Partner aus? Hier sind, auch das zeigt die Umfrage, viele Distributoren noch in der Orientierungsphase.