Jörg Herweck und Dieter Philippi
03.05.2018, 11:29 Uhr
Herweck-Interview: „Eine Zeit der kleinen Schritte“
Die Herweck-Chefs Dieter Philippi und Jörg Herweck sprechen im Interview darüber, weshalb Smart Home wichtig, aber auch schwierig für den Handel ist und wie sich die Reseller auf kommende Herausforderungen einstellen sollten.
Telecom Handel: Auf Ihrer Hausmesse kam man an Smart Home nicht vorbei, und vor ein paar Wochen haben Sie einen eigenen Smart-Home-Tag veranstaltet. Wie wichtig ist das Thema für den Handel?
Jörg Herweck: Es ist in der Tat ein sehr spannendes, aber auch schwieriges Thema. Viele Kunden kommen erst gar nicht in den Handel, sondern informieren sich selbst und bestellen online. Und wenn der Kunde in den Laden kommt, muss ihn der Händler aufwendig beraten. Der Verkauf von smarten Rauchmeldern allein ist nicht lukrativ, richtig Geld macht man erst, wenn man auch die Installation und auch den Service anbieten kann.
Telecom Handel
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