"Wir waren nicht innovativ genug"

Markus Schmitt-Fumian: Snom ist in den 18 Jahren seit seiner Gründung immer generisch gewachsen, hat sich aber nie neu erfunden. Vor allem in den vergangenen drei Jahren waren wir nicht innovativ genug, haben zu wenige neue Produkte auf den Markt gebracht. Wenn man wie wir Investitionsgüter verkauft, erwarten Kunden aber einen Partner, der auch zukunftsorientiert handelt. Deshalb war und ist ein Wandel dringend notwendig.