Logicalis-Interview: „Die Hürde niedrig setzen“

Online-Käufer geben auf ihren Einkaufstouren im Web viel über ihre persönlichen Vorlieben preis. Alleine bei der Recherche eines Produkts liefern sie dem Shop-Betreiber eine Reihe von Informationen, die dieser dann für individualisierte Angebote nutzen kann. Dagegen ist der Kunde im stationären Geschäft weitgehend anonym, valide Zahlen zum Interesse an einer Produktkategorie sind kaum möglich. Wie stationäre Händler dennoch personalisierte Angebote für ihre Kunden erstellen können, erklärt Fabian Valkieser. Er ist Client Solution Executive Digitalisierung beim Systemintegrator Logicalis – und er hilft Retailern beim Aufbau von Tracking-Systemen in ihren Läden.