Roundtable: Händler diskutieren über das Reizthema Multichannel

Wie viel Multichannel braucht der stationäre Handel? Welche Konzepte sind sinnvoll und welche Aktivitäten kosten nur Zeit und Geld? Auf Einladung von Telecom Handel diskutierten vier Fachhändler aus Bayern, dem Münsterland, Rheinland-Pfalz und Berlin über Sinn und Unsinn von Multichannel. Sie alle haben bereits Erfahrung mit dem Online-Geschäft gemacht – die einen schon seit Jahren, die anderen erst seit kurzem.