Unify: Kunden für den Channel

Der Direktvertrieb in diesem Segment, der den Resellern seit jeher ein Dorn im Auge war, gehört damit der Vergangenheit an. Die Übergabe erfolgt in Zusammenarbeit mit der Gemeinschaft für Fernmelde-Technik eG (GFT) – und die ausgewählten Partner sind allesamt Mitglieder der GFT. Im Vorfeld wurden für jeden Kunden Verträge mit den Partnern ausgehandelt – auch für die Ablöse noch laufender Miet- und Wartungsverträge. Die rund zehn Reseller, genaue Zahlen nennt Unify nicht, verpflichten sich zudem zur Einhaltung von Service-Levels bei den Kunden.