Vier Trends für den Handel

Der Einzelhandel geht durch schwierige Zeiten. Damit er nicht untergeht, muss er mehr denn je auf die sich ständig wandelnden Anforderungen reagieren. Zusammen mit der Unternehmens­beratung Bain und den Marktforschern von Kantar haben die Experten von Google das Verhalten von Kunden analysiert und dabei vier Trends herausgearbeitet, die den Einzelhandel in den nächsten drei bis fünf Jahren prägen werden.