"Wir wollen nicht Robin Hood sein"
Gütesiegel für qualifizierte Händler geplant
Telecom Handel: Welche Ideen haben Sie in diesem Bereich?
Görke: Wir haben etwa die Idee eines Gütesiegels, das wir im Schulterschluss mit den Netzbetreibern und einem Prüfunternehmen planen. Das könnte ein möglicher Weg sein.
Görke: Wir haben etwa die Idee eines Gütesiegels, das wir im Schulterschluss mit den Netzbetreibern und einem Prüfunternehmen planen. Das könnte ein möglicher Weg sein.
Telecom Handel: Und auf welcher zweiten Ebene wollen Sie – neben der Interessenvertretung gegenüber den Netzbetreibern – aktiv werden?
Carsten Diercks: Bei all dem, was einen Händler als Unternehmer interessiert. Dabei denken wir beispielsweise an rechtliche Themen, bei denen wir eine kostenlose Erstberatung anbieten können. Wir wollen hierfür ein Beraternetzwerk aufbauen, mit Hilfe dessen man sehr einfach und schnell einen Experten bekommt. Doch wir denken auch an andere Bereiche der Unternehmensführung – etwa bei den Themen Recruiting, Ausbildung und People-Management.
Carsten Diercks: Bei all dem, was einen Händler als Unternehmer interessiert. Dabei denken wir beispielsweise an rechtliche Themen, bei denen wir eine kostenlose Erstberatung anbieten können. Wir wollen hierfür ein Beraternetzwerk aufbauen, mit Hilfe dessen man sehr einfach und schnell einen Experten bekommt. Doch wir denken auch an andere Bereiche der Unternehmensführung – etwa bei den Themen Recruiting, Ausbildung und People-Management.
Telecom Handel: Die Gründung des Verbandes hat ja ein durchaus ambivalentes Echo hervorgerufen, gerade auch im Fachhandel. Kritisiert wurde auch der relativ hohe Beitrag von 50 Euro im Monat …
Görke: Das Mitgliedsentgelt ist nicht die größte Barriere. Jeder Händler weiß, wie viel Zeit er allein damit verbringt, seine Provisionsabrechnung zu überprüfen. Wenn wir ihm dort die entsprechenden Antworten liefern können, dann ist das allemal abgegolten. Und es gibt weitere Dienstleistungen, die wir aktuell vorbereiten und die einen so großen Mehrwert bieten, dass wir über Entgelte künftig nicht mehr zu reden brauchen.
Görke: Das Mitgliedsentgelt ist nicht die größte Barriere. Jeder Händler weiß, wie viel Zeit er allein damit verbringt, seine Provisionsabrechnung zu überprüfen. Wenn wir ihm dort die entsprechenden Antworten liefern können, dann ist das allemal abgegolten. Und es gibt weitere Dienstleistungen, die wir aktuell vorbereiten und die einen so großen Mehrwert bieten, dass wir über Entgelte künftig nicht mehr zu reden brauchen.
