Workshop: Kooperation mit Konkurrenten

Das Thema: Als Systemhaus kann man seinen Kunden nicht immer alle Services selbst anbieten, denn manche Themen liegen zu fern von der Kernkompetenz oder sind zu personalintensiv. Dann wächst die Gefahr, sich zu verzetteln und nicht den Qualitätsansprüchen der Kunden gerecht zu werden. Im Workshop wird vermittelt, wie ein Netzwerk mit anderen, eigentlich konkurrierenden, Systemhäusern so gestaltet werden kann, dass alle profitieren.

Der Impulsgeber: Jochen Diehl arbeitet als Geschäftsführer der Indis GmbH in Mainz seit vielen Jahren partnerschaftlich mit anderen Systemhäusern zusammen, um gemeinsam mit ihnen Kundenprojekte umzusetzen. Wie man ein funktionierendes Netzwerk aufbaut und wie wichtig dieses gerade im Zeitalter der Digitalisierung ist, erklärt Diehl auf der Communicate!

In erster Linie richtet sich die Veranstaltung an Geschäftsführer, Vertriebs- und Filialleiter im ITK-Fachhandel sowie Partnershop-Betreiber. Aber auch für Fach- und Führungskräfte von Herstellern, Distributoren oder Netzbetreibern sowie für Verkäufer am PoS gibt es interessante Vorträge und Trainings. Somit lohnt sich die Teilnahme für jeden, der im ITK-Vertrieb tätig ist. 

Im Mittelpunkt stehen nicht Produkte und Dienstleistungen einzelner Anbieter, sondern der Informations- und Erfahrungsaustausch. Die „Communicate!“ versteht sich als Kommunikationsplattform. Primäres Ziel ist es, vom Erfolg der anderen zu lernen und neue Impulse für das eigene Geschäft zu bekommen. Dabei geht es insbesondere auch darum, wie sich der Handel aufstellen muss, um zukünftig noch erfolgreich zu sein. Und noch etwas: Im Gegensatz zu den Hausmessen können die Händler auf der „Communicate!“ mit mehreren Distributoren ins Gespräch kommen.

Zentraler Bestandteil der Veranstaltung ist das Barcamp. Statt Frontalvorträgen gibt es hier Workshops und Round Tables zu verschiedenen fachhandelsrelevanten Themen, in denen sich alle Teilnehmer aktiv einbringen können. Und ausgewählte Unternehmer aus dem Handel stellen im Rahmen des Barcamps Best-Practice-Beispiele vor.

Unter anderem findet auf der „Communicate!“ auch das Finale des Verkaufswettbewerbs „Seller Challenge 2020“ statt. Hier erhalten interessierte Händler und Verkäufer die Möglichkeit, sich von einem erfahrenen Sales-Coach in Verkaufstechniken trainieren zu lassen. Und natürlich gibt es mit der „Communicate! After Hour“ ein Get-together mit viel Zeit zum Netzwerken und Kontakteknüpfen.