eBay Fulfillment: Beta-Phase in Deutschland abgeschlossen

Der Marktplatz-Betreiber eBay hat in Deutschland die Beta-Phase seines Logistik-Services eBay Fulfillment beendet. Insgesamt wurde der Dienst neun Monate lang mit rund 70 Händlern getestet. Aktuell befinden sich nach Angaben von eBay etwa 100 weitere Marktplatz-Verkäufer in der Onboarding-Phase. Zusätzlich sind mehr als 300 Händler auf der Warteliste. Diese sollen in das eBay Fulfillment-Programm aufgenommen werden, sobald weitere Multichannel Tools angebunden sind.

Bei eBay Fulfillment handelt es sich um einen Multichannel-Fulfillment-Dienst, der die Zustellung am nächsten Tag für Kundenbestellungen bis 18 Uhr ermöglicht. Darüber hinaus sollen die Verkäufer von einer besseren Sichtbarkeit ihrer Angebote, dem Zugang zu eBay Plus-Deals sowie einem besonderen Verkäuferschutz profitieren. Mehr als 90 Prozent aller eBay Plus-Bestellungen, die bis 20:00 Uhr getätigt werden, werden mit eBay Fulfillment am darauffolgenden Tag an den Kunden geliefert.

Zur Umsetzung dieses ehrgeizigen Ziels hat sich eBay mehrere Partner ins Boot geholt: Der Logistik-Spezialist Fiege übernimmt die Lagerung und Versandvorbereitung der Produkte, die teilnehmende eBay-Händler über den Service versenden wollen. Die eigentliche Endkundenzustellung übernimmt Hermes. Um die Anbindung der Händler an das Fulfillment-Programm kümmert sich der ERP-Dienstleister plentymarkets.

Die Preise für eBay Fulfillment beginnen ab 1,65 Euro für den Briefversand, mit der Besonderheit, dass auch bei Briefformaten eine Haftung von bis zu 20 Euro gewährleistet ist.

Für jeden weiteren Artikel, der gemeinsam mit dem ersten Artikel der Bestellung versendet werden kann, werden 19 Cent fällig. Somit können Versandkostenrabatte oder auch der neue eBay Multirabatt an den Kunden weitergegeben werden.