HDE fordert Staatshilfe für Digitalisierung des stationären Handels
Neuer Strohhalm für kleine stationäre Händler
Benachteiligen Ihre Forderungen nicht ein wenig den reinen Online-Handel? Stichwort Elektro-Altgeräte: Der aktuelle Gesetzesentwurf, bei dem stationäre Händler erst ab einer Größe von 400 Quadratmetern aber grundsätzlich alle Online-Händler Altgeräte zurücknehmen müssen, scheint auf den ersten Blick nicht fair.
Tromp: Die 400 Quadratmeter Schwelle gilt sowohl für online- als auch für stationäre Händler. Es gilt: Wer Handel treibt, für den müssen dieselben Gesetze gelten.
Ein neuer Strohhalm für kleine stationäre Händler sind die mit öffentlichen Fördergeldern entwickelten Local-Commerce-Portale. Glauben Sie an das Konzept?
Tromp: Die Portale stärken das Bewusstsein, dass man zusammenarbeiten muss. Ob sie letzten Endes von Erfolg gekrönt sind, wird sich zeigen. Der Erfolg steht und fällt mit dem Kundennutzen - Sortiment, Preis, Service und alles, was dahinter steckt. Wenn das für den Kunden ein überzeugendes Angebot ist, wird er es auch annehmen. Aber dazu müssen sich die lokalen Händler auf eine gemeinsame Servicestrategie einigen. Nur das bloße Zusammen-Anbieten wird nicht reichen. Same Day Delivery nehmen viele nur in den Mund, wenn sie von online sprechen. Ich sehe darin aber auch für den stationären Einzelhandel eine große Chance. Nämlich dann, wenn er sich über Einkaufs- und Werbegemeinschaften in den einzelnen Einkaufsstraßen zusammenschließt und Kunden anbietet, sich alle Einkäufe in einem Zeitfenster nach Hause liefern zu lassen.
Sie hatten die Internet-Highspeed-Abdeckung angesprochen. Halten Sie das bis 2019 für realistisch?
Tromp: Das hängt davon ab, wie weit die Bundesregierung bereit ist, in den Ausbau der Netzinfrastruktur zu investieren oder wie weit sie es der Telekom selbst überlässt. Und die Telekom als börsennotiertes Unternehmen wird logischerweise entscheiden, wo sie Geld verdienen kann. Ich würde mir wünschen, dass die Kommunen flexibler bei der Verlegung von Internet-Leitungen werden. Die stehen sich da oft selbst im Weg. Da reden wir gar nicht über Geld, sondern über mehr Flexibilität. Das werden wir in die Plattform miteinbringen.
