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Unterstützung direkt am PoS ermöglicht unter anderem ein aktiver Außendienst. Wie bereits in den beiden Vorjahren gewinnt EinsAmobile erneut diese Disziplin, dicht gefolgt von Stahlgruber. Doch bei den meisten Großhändlern sieht es mit dem Support vor Ort eher schlecht aus.
