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Außendienst: Wenig erbaulich ist das Urteil des Handels über den Support vor Ort der Mobilfunk-Carrier. Vor allem E-Plus und Telefónica Germany haben Nachholbedarf. Die Partnershopbetreiber bewerten übrigens die Telekom und Vodafone sogar noch schlechter als der freie TK-Fachhandel.