Consumer Communications 16.12.2016, 15:25 Uhr

TK-Branche: Das waren die Highlights des Jahres 2016

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Trouble bei Telefónica
Nach dem Kauf von E-Plus durch Telefónica wird es ein turbulentes Jahr für den Netzbetreiber: Es gibt unter anderem Probleme mit kaum erreichbaren Hotlines, Händler-Ärger mit Vertragsverlängerungen im Ares-System und mehrere Personalwechsel an der Unternehmensspitze.