Estos integriert ChatGPT in seine UC-Software

Der Starnberger Softwarehersteller Estos hat ChatGPT in seine UC&CTI-Software Suite ProCall Enterprise integriert. Nutzer könnten die KI-Lösung ab sofort direkt in ihrer ProCall-Chat-Oberfläche nutzen. Sie können so unter anderem Grafiken erstellen oder Texte schreiben, zusammenfassen oder übersetzen lassen - ohne die Oberfläche zu wechseln, betonte Estos.

Das Tool steht ab sofort mit dem Service Release 3 der Version 8 von ProCall Enterprise zur Verfügung: Estos bietet dabei eine Schnittstelle zu den Drittanbietern OpenAI und Microsoft mit Azure OpenAI Service, eine Lizenz für ChatGPT ist allerdings Voraussetzung für die Nutzung. Es gelten die jeweils aktuellen rechtlichen Copyright- und Urheberrechtsangaben, betont der Hersteller.

„Mit der Integration der KI in unsere UC&CTI-Software Suite bieten wir unseren Kunden ein wertvolles Feature, mit dem sie ihren Arbeitstag effizienter gestalten können“, so David Welzmiller, Vice President Product Management von Estos.