Cisco hat eine ganze Reihe neuer Produkte für kleine Unternehmen auf den Markt gebracht - und auch die Services für seine Kunden verbessert. Zu den Produktneuheiten zählen auch neue IP-Telefone, wie beispielsweise zwei Modelle der ebenfalls neuen SPA 300-Serie. Das SPA 301 ist ein IP-Telefon mit nur einer Leitung, das sich letztendlich auf eine einzige Funktion konzentriert: telefonieren. Das Schwestermodell SPA 303 IP-Telefon mit drei Leitungen verfügt über einen 2-Port-Switch sowie ein LCD-Display mit 128 x 64 Pixel. Es unterstützt sowohl SIP als auch das Cisco-eigene Protocol SPCP (Smart Phone Control Protocol).

Das Cisco SPA 525G2 wiederum ist ein voll ausgestattetes, kabelloses IP-Telefon mit Mobile Link. In Verbindung mit einem Handy ermöglicht es beispielsweise die Weiter- und Rückgabe von Anrufen sowie den drahtlosen Import von Kontakten. Das Bluetooth-fähige IP-Telefon bietet zudem einen USB-Port, über den beispielsweise Bilder auf das Display geladen werden können.

Neu im Produktportfolio sind auch die Cisco 300 Series Managed Switches, die zwischen den bekannten Einsteiger-Modellen der 100-Serie und den Switchen der 500er-Serie angesiedelt sind. Laut Cisco sind die Switche besonders energieeffizient und sollen durch die Unterstützung von IPv6 besonders zuverlässig sein. Alle Produkte sind ab sofort verfügbar, Preise nennt das Unternehmen nicht.

Last but not least hat der Netzwerk-Spezialist seine Service- und Supportleistungen erweitert. So ist der Cisco Small Business Support Service ab sofort für das gesamte Cisco SMB-Portfolio erhältlich, der Service umfasst den Hardware-Austausch bis zum nächsten Werktag, Software-Updates sowie den Zugang zum Cisco Small Business Support Center, zur SMB-Community und den Online-Chat-Support. Der Service gilt für drei Jahre.