AVM ist Gewinner im SOHO-Bereich

Sieger im SOHO-Segment ist die Router- und TK-Anlagen-Schmiede AVM aus Berlin. Der Hersteller erreichte die Note 2,00 im Gesamtdurchschnitt und liegt damit klar vor dem Zweitplatzierten Agfeo. In insgesamt fünf Kategorien sicherte sich AVM Spitzenplätze und konnte vor allem in den für den Handel wichtigen Bereichen wie Produktqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Innovationskraft punkten. Doch das Unternehmen muss auch Kritik einstecken, vor allem für seine Preispolitik. Hier fühlte sich so mancher Teilnehmer der Leserwahl im Nachteil gegenüber dem Online-Handel.

Dicht auf den Fersen von AVM ist der Bielefelder Hersteller Agfeo. Mit einer Gesamtnote von 2,11 erreichte das Unternehmen einen respektablen zweiten Platz. Zwar lag Agfeo in den einzelnen Kategorien – insgesamt standen 17 zur Wahl – häufiger auf Platz eins als AVM, doch tendenziell eher in Disziplinen, die vom Handel als weniger wichtig eingestuft – und daher nachrangig gewichtet – wurden. Einen sehr guten dritten Platz sicherte sich Auerswald. Der Hersteller erreichte mit einer Gesamtnote von 2,25 ebenfalls noch einen Platz auf dem Siegertreppchen. Auch wenn in keiner der Kategorien ein Einzelsieg gelang, bewegt sich das Unternehmen dennoch meist im oberen Mittelfeld.

Mit einer Gesamtnote von 1,79 wurde Swyx bester Hersteller im Bereich Mittelstand und liegt damit deutlich vor dem Zweitplatzierten Starface, der mit 2,02 noch immer eine sehr respektable Bewertung erhielt. In sechs Kategorien konnte Swyx die Wahl für sich entscheiden, darunter wichtige Aspekte wie Funktionsvielfalt, Projekt- und Vertriebsunterstützung.

Viele gute Bewertungen erhielt allerdings auch Starface. Zwar konnte der Karlsruher Hersteller keine einzige Kategorie für sich entscheiden – nur bei der Preisstabilität teilt sich Starface den ersten Platz mit Swyx –, schneidet aber insgesamt in fast allen Disziplinen gut ab.

Auf Platz drei kommt Agfeo – und ist damit in gleich zwei Teilbereichen dieser Leserwahl auf dem Siegertreppchen vertreten. Mit einer Gesamtnote von 2,07 liegt der Hersteller nur knapp hinter Starface. Agfeo konnte – wie auch schon im SOHO-Bereich – die Kategorien Partnerprogramm, Partnertreue und Support für sich entscheiden.