Im Prinzip zufrieden

Untersucht wurde auch, wie die Nutzer mit ihren Smartphones klar kommen. Immerhin 83 Prozent der deutschen Befragten fallen die Bedienung und der Umgang mit Apps vergleichsweise leicht. Im internationalen Durchschnitt ist das nur bei 72 Prozent so.

Immerhin 77 der Deutschen sagen zudem, dass die Anwendungen auf ihrem Telefon gut integriert sind und reibungslos funktionieren, auch das liegt sechs Prozentpunkte über dem internationalen Schnitt.  Diese Aussagen bedingen gleichzeitig die hohe Treue zum Betriebssystem, denn dessen Bedienbarkeit steht wiederum im Vordergrund bei der Kaufentscheidung.