Doro gewinnt vor Beafon und Emporia

Den Wettbewerb unter den drei Spezialisten für Seniorengeräte gewinnt auch in diesem Jahr Doro – vor der erstmals angetretenen Beafon und Emporia. Doro verzeichnet das ausgeglichenste Ergebnis, während Beafon immerhin mit zwei dritten Plätzen bei den Garantieleistungen und den Margen glänzt. 

Schwächen zeigen die Spezialisten für die ältere Zielgruppe dagegen vor allem beim Design der Geräte, der technischen Innovation und auch der Ausstattung.

Hinter dem Trio platziert sich BlackBerry als 14. der Gesamtwertung und damit deutlich besser als die andere Marke des TCK-Konzerns, Alcatel, die nur 17. wird. Dazwischen liegen Gigaset als 15. und Asus als 16. Der deutsche Hersteller ist erstmals bei einer Leserwahl dabei, kann aber mit diesem Ergebnis noch keine Highlights setzen und liegt meist im Mittelfeld, bis auf das Design sowie die Versorgung mit Vorführgeräten, wo man nur Letzter wird. Bei Asus ging es im Vorjahr dank einer Modelloffensive stark nach vorne, doch nachdem dieses Jahr weniger folgte und auch die Aktivitäten im Fachhandel schwach blieben, ging es um sechs Plätze nach unten.

Das ist immer noch ein besseres Ergebnis als bei den beiden Schlusslichtern der Leserwahl: Vorletzter wird ZTE; nachdem die Chinesen mit dem zeitweiligen Verkaufsstopp ein schwieriges Jahr durchleben mussten, fielen sie in der Leserwahl um sechs Plätze und sind in sechs Wertungen das Schlusslicht. Letzter der Gesamtwertung wird wie im Vorjahr Wiko, wobei sich die Note zumindest nicht verschlechtert und damit der Abstand zur Konkurrenz kleiner wird. Vor allem die Fehleranfälligkeit der Geräte und die Reparaturabwicklung werden in den Kommentaren der Lesern immer wieder kritisiert.