Vorsprung vergrößert

Während die Verfolger in vergangenen Jahr näher an den Sieger Samsung heranrücken konnten, vergrößert sich der Abstand zum Zweitplatzierten, Xiaomi, nun wieder auf 0,16 Punkte. Die Koreaner zeigen keine Schwächen und schaffen es in allen 16 Wertungen unter die drei Besten – und das auch bei den Margen und der Preispolitik, wo das im Vorjahr nicht gelang. Siege gibt es aber nur in sechs Wertungen, im Vorjahr waren es noch acht Erfolge.

Während Samsung den vierten Sieg in Folge feiern kann, nimmt Xiaomi überhaupt erst zum vierten Mal an der Leserwahl teil. Doch die Chinesen haben sich als stärkster Verfolger etabliert und erreichen zum dritten Mal den zweiten Platz. Auch wenn das Jahr wegen zeitweiser Lieferengpässe nicht einfach für Xiaomi war, zeigt sich die Note um 0,13 Punkte verbessert. Neben dem erneuten Sieg beim Preis-Leistungs-Verhältnis und den Margen gewinnt der Hersteller mit den Garantieleistungen erstmals eine dritte Kategorie. Die wenigen leichten Schwächen zeigen sich mit fünften Plätzen beim Marken­image und bei der Nachhaltigkeit.

Verbessern kann sich dieses Jahr auch Ap­ple, wo es wie gewohnt Top-Noten für die Produkte und deren Qualität hagelt, aber vor allem die hohen Preise und die schwachen Margen stark kritisiert werden. Ohne diese letzten Plätze im Feld wäre die US-Marke ein echter Sieganwärter, denn sie gewinnt mit sieben Wertungen sogar erstmals eine mehr als der Gesamtsieger Samsung.

Hinter dem Trio an der Spitze gibt es mit Google einen neuen Verfolger, der auf Anhieb den vierten Platz erreicht. Die Pixel-Smartphones sind inzwischen auch im Fachhandel angekommen, nachdem sie dort viele Jahre kaum vertrieben wurden. Für Google gibt es immerhin fünf dritte Plätze und einen zweiten Platz bei der Preispolitik. Schlecht sind allerdings der 14. Platz bei den Margen und der 15. Platz bei der Marketingunterstützung für die Händler.

Hinter dem Quartett an der Spitze klafft eine deutliche Lücke zum eng beieinander liegenden Mittelfeld. Dieses wird von Sony angeführt, wo sich die Noten kaum verändert haben. Bei den Garantieleistungen schaffen es die Japaner zumindest wieder einmal aufs Siegertreppchen.

Zu den wenigen Herstellern, die sich im Mittelfeld verbessern können, zählt Motorola und rückt so vom neunten auf den sechsten Platz vor. Das liegt vor allem an guten Noten für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Ausstattung und die Produktpalette.

Weiter abwärts geht es für Huawei. Allerdings wird der Sturz vom Sieg vor vier Jahren ins Mittelfeld im Vergleich zum Vorjahr gebremst. Die ordentlichen Noten in einigen fachhandelsnahen Disziplinen reichen am Ende für Platz sieben.

2022 war Gigaset mit einem Sprung auf den siebten Platz der große Gewinner im Mittelfeld, doch dieses Jahr gibt es einen Dämpfer mit Platz acht. Die Smartphones des deutschen Herstellers werden nur mittelmäßig beurteilt. Der Sieg bei der Nachhaltigkeit kann nicht wiederholt werden, der zweite Platz ist aber immer noch stark. Mit einer leichten Verbesserung der Gesamtnote rückt die ehemalige Huawei-Tochter Honor vom elften auf den neunten Platz vor.