Neue Otelo-Tarife verärgern stationären Handel
Das stört die Händler an den Otelo-Angeboten
Die Redaktion erreichten etliche Anrufe und Mails erboster Händler, die sich über die Ungleichbehandlung beschweren. "Dass es immer wieder Online-Aktionen gibt, die etwas besser sind als das, was wir im Shop anbieten können, ist man ja schon gewohnt, damit können wir leben", so ein Händler. Was ihm aber sauer aufstößt sind die großen Unterschiede beim Datenvolumen und der Surfgeschwindigkeit.
Ein anderer Reseller ist verärgert darüber, dass er sich erst vor kurzem die Otelo-Shopausstattung geholt hat und nun mit den Online-Angeboten konkurrieren muss - was es vorher bei Otelo nicht gegeben hatte. "Die Marke Otelo wurde in den letzten beiden Jahren erst durch den Fachhandel wieder bekannt, und wenn man den Möbel-Invest betrachtet, ist es wirklich unverständlich, dass es jetzt zu diesen Verschiebungen kommen soll."
Ebenfalls problematisch wird die aktuelle Hardware-Aktion mit dem Samsung Galaxy A3 (2016) gesehen. Dieses gibt es bei Online-Abschluss zu jedem der drei Vertragsangebote für einen Euro dazu. "Das kann ich selbst bei komplettem Verzicht auf meine Provision nicht abbilden", so ein Leser von Telecom Handel im Telefongespräch.