Schwarze Schafe werden aussortiert

Auf dem Web-Portal unter www.michael-telecom.de/lead-market können sich die Händler dann auch genau über die potenziellen Partner informieren, hierbei gibt Michael Telecom außerdem Hilfestellung, damit man bereits bei der Suche einen ­Kooperationspartner vorgeschlagen bekommt, der „auf Augenhöhe“ arbeitet.

„Wir kennen die Kompetenzen der verschiedenen Fachhändler und bringen diese dann zielgerichtet zusammen“, sagt Michael. Auf der anderen Seite sollen aber auch Händler, die wiederholt negativ auffallen, etwa indem sie schlechte Arbeit abliefern oder unzuverlässig gegenüber dem Kunden oder Projektpartner agieren, ausgeschlossen werden.

Für die Teilnehmer verspricht sich der Distributor neben der Aussicht auf zusätzliche Projekte auch eine bessere Auslastung der Kapazitäten und eine positive Wahrnehmung der Kompetenz seitens der Kunden. Gestartet wurde Lead Market auf der diesjährigen Hausmesse im Oktober, seitdem haben sich bereits mehr als 400 Händler angemeldet. Der durchschnittliche Wirkungskreis der Händler liegt laut Michael Telecom bei etwa 100 Kilometern um ihren Standort, so dass eine gute ­Abdeckung ganz Deutschlands gewährleistet sein soll.