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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
Zwischenbilanz
16.05.2023
Kostenloser Privatverkauf: eBay vermeldet erste positive Effekte
Seit 1. März können Privatnutzer auf eBay kostenlos verkaufen; der Online-Marktplatz reagierte damit auf die schwindenden User-Zahlen und die Konkurrenz durch Kleinanzeigen.de. Die Strategie geht scheinbar auf.
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Preisanalyse auf Amazon
12.05.2023
Diese Amazon-Märkte sind besonders attraktiv für europäische Seller und Vendoren
Der Online-Marketing-Spezialist Iconic Sales hat in einer Stichprobe das Preisniveau auf den 10 umsatzstärksten Amazon-Marktplätzen erhoben. Ergebnis: Besonders teuer sind die getesteten Waren in Indien, Spanien und UK.
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Jahresstudie 2022
08.05.2023
Händlerbund: Stimmung im Online-Handel verschlechtert sich
2022 war kein besonders gutes Jahr für den Online-Handel: Laut der Jahresstudie 2022 des Händlerbunds hatten 51 Prozent der Seller mit Rückgängen beim Umsatz zu kämpfen; nur 27 Prozent meldeten einen Zuwachs.
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Ab 16. Mai
27.04.2023
eBay Kleinanzeigen streicht endgültig das "eBay" aus seinem Firmennamen
Die Umbenennung geht schneller über die Bühne, als gedacht: eBay Kleinanzeigen wird den Namensteil "eBay" nun schon ab dem 16. Mai 2023 streichen und fortan unter der Marke "Kleinanzeigen.de" auftreten.
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Inflation
26.04.2023
Umfrage: Verbraucher stehen weiterhin auf der Konsumbremse
Laut einer Umfrage der Beratungsgesellschaft Simon-Kucher wollen 44 Prozent der deutschen Verbraucher inflationsbedingt in den nächsten zwölf Monaten seltener einkaufen. Gespart werde dabei nicht nur bei Luxusprodukten.
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Kunden-Panel gestartet
25.04.2023
Amazon zahlt Kunden für Shopping-Daten
Amazon hat sein "Shopper Panel", mit dem der Onlinehändler den Datenverkehr auf den Smartphones teilnehmender Kunden überwachen kann, in Deutschland gestartet - aktuell noch inoffiziell.
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Internationalisierung
20.04.2023
Amazon vereinfacht europäische Expansion für Seller
Mit dem neuen European Expansion Accelerator (EEA)-Programm sollen Amazon-Seller ihr Geschäft besonders einfach internationalisieren können. Es gilt für alle europäischen Amazon-Stores - auch für Amazon.co.uk.
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In den USA
18.04.2023
Amazon berechnet Kunden Gebühr für UPS-Rücksendungen
Keine bedingungslos kostenlosen Retouren in den USA mehr: Die Rückgaben von Artikeln in den UPS-Filialen sollen bei Amazon künftig einen US-Dollar kosten, wenn eine Filiale von Whole Foods, Amazon Fresh oder Kohl's näher an der Lieferadresse liegt.
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Retourenvermeidung
30.03.2023
Amazon markiert Produkte mit hohen Retourenquoten
Auf Amazon.com ist ein neues Label aufgetaucht, das Kunden vor Produkten warnt, die besonders häufig retourniert werden.
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Entlassungwelle
21.03.2023
Amazon streicht 9.000 weitere Stellen
Amazon streicht erneut tausende Stellen: Dies kündigte Firmenchef Andy Jassy nun in einer E-Mail an seine Mitarbeiter an.
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