Managed Service Provider: Mehr Standardisierung

Managed Service Providing gilt seit vielen Monaten als der nächste große Hype im B2B-Bereich. Dabei geht es nicht nur um klassische Cloud-Szenarien wie etwa Amazon Web Services, auch im UCC-Umfeld gewinnt das Thema immer mehr an Bedeutung – auch diese Services werden zunehmend aus der Cloud bereitgestellt. Hersteller wie beispielsweise Pascom haben angekündigt, in Zukunft ihre Produkte nur noch als Cloud-Lösung anzubieten. Gleichermaßen setzen immer mehr Kunden – auch aus dem Mittelstand – auf Managed Services. Sie schätzen die Planbarkeit und die Schonung der Liquidität, denn schließlich werden die Dienstleistungen mit einer monatlichen Pauschale bezahlt.