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Unified Communications (UC)
Im Laufe der Zeit wandelte sich Unified Communications und erhielt den Zusatz Collaboration. UCC umfasst neben den UC-Anwendungen auch das gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten. Noch werden UCC-Lösungen häufig beim Kunden installiert. Es gibt jedoch einen starken Trend, UCC aus der Cloud zu beziehen. Das Gros der Hersteller bietet mittlerweile entsprechende UCC-Lösungen an.
Mehr Funktionen
24.01.2019
Swyx erweitert Service-Portal für Partner
Swyx hat sein Service-Portal für Reseller ausgebaut und bietet nun unter anderem eine Chat-Funktion an. Zudem hat der UC-Spezialist ein Forum für Partner und Endkunden gegründet.
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Erweitertes Angebot
22.01.2019
Avaya: Cloud-Willkommensservice für Start-ups und kleine Unternehmen
Im November hatte Avaya mit der Communications Cloud eine neue UC-Plattform für Start-ups online gebracht. Nun erweitert der Hersteller das Angebot um eine kostenlose telefonische Erstberatung und Remote-Unterstützung bei der Einrichtung.
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Akquisition
15.01.2019
Within Reach kauft dänischen TK-Anbieter Ipnordic
Die Expansion von Within Reach, der Muttergesellschaft von Swyx und Voiceworks, geht weiter voran. Das Unternehmen hat nun Ipnordic übernommen, einen dänischen Anbieter von IP-Telefonie, Mobilfunk, Internet und Hardware.
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Kommunikationsplattform
02.01.2019
Innovaphone: Eine App für Admins
Der UC-Spezialist Innovaphone bringt mit MyApps eine neue Kommunikationsplattform auf den Markt. Im Zuge dessen baut der Hersteller sein Partnerprogramm um.
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Gratis-Angebot
10.12.2018
C4B: XPhone-Tutorials für Techniker per Video
Der UC-Spezialist C4B schult Techniker via Video für die Installation und Konfiguration von XPhone Connect und die neue KMU-Lösung XPhone Connect Smart. Gleichzeitig führt das Unternehmen eine neue Partnerstufe ein.
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Neue Partnerschaft
07.12.2018
HFO kooperiert mit dem schwedischen UC-Spezialisten SolunoBC
Der schwedische Unified-Communications-Anbieter SolunoBC möchte in Deutschland durchstarten. Türöffner hierfür ist HFO Telecom, mit dem SolunoBC nun eine Kooperation abgeschlossen hat.
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Enterprise Mobility
29.11.2018
Komsa nimmt SecurePIM von Virtual Solution ins Programm
Mit der Lösung SecurePIM des Münchner Software-Herstellers Virtual Solution will Komsa seinen Partnern den unkomplizierten Einstieg ins Enterprise-Mobility-Geschäft ermöglichen.
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Marktreport
28.11.2018
WebRTC: Anruf vom Browser
Immer mehr UCC-Anbieter integrieren WebRTC in ihre Plattformen. Einige glauben sogar, die Kommunikation über den Browser werde die traditionelle Telefonie ersetzen.
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Unified Communications
19.11.2018
Neue Cloud-PBX-Plattform: Voiceworks launcht Coligo
Mit Coligo Grid hat Voiceworks die neue Generation seiner Cloud-Plattform auf den Markt gebracht. Die Lösung vereint Festnetz, Mobilfunk und Webkommunikation.
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Mehr Funktionen
16.11.2018
Estos: Service Release 2 für ProCall 6 Enterprise
Der Softwarehersteller hat seine UC & CTI Suite um Funktionen rund um das Softphone erweitert. Zu den Neuerungen zählen unter anderem Rufumleitungen und Komfort-Features für Headsets.
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