Security Transformation Day
06.04.2023
ADN hilft Resellern beim Wandel zum Managed Security Service Provider
Am 16. Mai lädt der Distributor ADN Reseller und MSPs zum Security Transformation Day in den Landschaftspark Duisburg ein. Er zeigt dort verschiedene Möglichkeiten auf, wie man in das Thema Security Services einsteigen oder das bestehende Angebot ausbauen kann.
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Globales Programm
06.04.2023
HP: Poly-Reseller werden in Amplify Partnerprogramm eingebunden
Nach der Übernahme von Poly integriert HP sein gesamtes Portfolio in das Amplify Partnerprogramm und schafft damit eine Plattform für seine Reseller. Zudem hat der Hersteller einige Neuerungen des Konzepts auf seiner Partnerkonferenz in Chicago angekündigt.
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RingSense for Sale
05.04.2023
KI-gestützte Plattform für die Business-Kommunikation von RingCentral
RingCentral hat den Launch einer KI-gestützten Plattform angekündigt, die Gesprächsdaten analysieren kann und damit die Kommunikation verbessern soll. Zudem soll es KI-APIs für Entwickler geben. Die Lösungen sind aktuell in den USA als offene Beta-Version verfügbar.
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Collaboration
05.04.2023
Innovaphone bringt mit Conferencing eigene Videokonferenz-Lösung
Die Lösung Innovaphone Conferencing ist komplett in die PBX integriert und kann On-Premises oder in der privaten Cloud gehostet werden. Der Hersteller setzt bei der Vermarktung vor allem auf das Thema Sicherheit.
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Online-Termin
31.03.2023
Enreach: Digitales Partner-Update findet am 4. Mai statt
Einmal mehr veranstaltet Enreach (Swyx und Voiceworks) seinen Partnertag virtuell. Unter dem Motto „Digitalisierung. Klar gemacht.“ Informiert das Unternehmen seine Reseller über die Strategie für die kommenden Monate.
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Am 28. März
27.03.2023
Estos launcht ProCall Voice Services
Die Starface-Schwester Estos bringt ihre erste eigene Cloud-PBX auf den Markt. ProCall Voice Services richtet sich im ersten Schritt an die Estos-Bestandskunden, die die CTI-Lösung ProCall Enterprise nutzen.
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Milliardengeschäft
27.03.2023
Microsoft vs. Google: Das große KI-Rennen
Microsoft hat Milliarden in den KI-Entwickler OpenAI gesteckt – und wird in Kürze neue Services vorstellen. Google kontert und wird sein Office-System Workspace um KI-Funktionen erweitern.
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Personalie
23.03.2023
Geschäftsführung: Florian Bock und Christoph Lösch verlassen Estos
Im Herbst 2021 hatte die SF Technologies Gruppe angekündigt, den CTI-Spezialisten Estos zu übernehmen. Nun verlassen die bisherigen Estos-Geschäftsführer Florian Bock und Christoph Lösch (kurzfristig) das Unternehmen.
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Nachbericht
22.03.2023
Call Center World: Service bringt Umsatz
Die Contact-Center-Branche bringt immer mehr Lösungen für den Mittelstand, setzt auf künstliche Intelligenz und die Cloud. Ein Rückblick auf die CCW 2023.
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Integration
21.03.2023
Pascom: Statusabgleich mit Microsoft 365
Pascom gehört zu den wenigen Herstellern, die keine Integration ihres Systems in Microsoft Teams im Programm haben. Nun hat das Unternehmen den Microsoft 365 Connector gelauncht, der den Präsenzstatus von Microsoft in Pascoms UCC-Lösung bringt.
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