Das sagt der Handel zum Aus für 24-Monats-Verträge
Quelle:
Runkel
„Schon heute haben wir solche Tarifstrukturen, für die der Kunde sich entscheiden kann. Es ist niemand gezwungen solche Verträge abzuschließen. Man sollte eher eine Art Beratungsprotokoll verpflichtend vorschreiben, in dem der Händler dem Kunden die Kosten aufschlüsselt. Bei uns wird dies bei jedem Kunden gemacht.“
Oliver Runkel, R&L Telecommunication
