TK-Branche: Das waren die Highlights des Jahres 2016
Es wird digital
Ein neues Shop-Konzept führt Telefónica zum Jahresbeginn ein. Damit sollen verstärkt digitale Elemente wie Tablets als Beratungs- und Verkaufs-Tools für die Verkäufer Einzug halten. Kunden können auch im Vorfeld online Termine vereinbaren und einen Check-in per Touchscreen am Shop-Eingang vornehmen. Das Erscheinungsbild der Läden wird durch einen blauen Sternenhimmel und einen Fußboden im Holz-Look deutlich verfeinert.
Ein neues Shop-Konzept führt Telefónica zum Jahresbeginn ein. Damit sollen verstärkt digitale Elemente wie Tablets als Beratungs- und Verkaufs-Tools für die Verkäufer Einzug halten. Kunden können auch im Vorfeld online Termine vereinbaren und einen Check-in per Touchscreen am Shop-Eingang vornehmen. Das Erscheinungsbild der Läden wird durch einen blauen Sternenhimmel und einen Fußboden im Holz-Look deutlich verfeinert.
