Was ist IP-Centrex?

Bislang erzielt Nfon nach eigenen Angaben 18 Prozent seines Umsatzes über den Channel, ein Anteil, der sich laut Otto in den kommenden Monaten drastisch erhöhen soll. „Im August 2011 wollen wir 60 Prozent unseres Umsatzes über unsere Partner erreichen, Ende 2011 soll dieser Anteil 75 Prozent betragen“, so Otto.

Um neue Partner zu gewinnen, plant Nfon ein weiteres Channel-Event, das voraussichtlich Ende dieses Jahres in Hamburg stattfinden soll. Die Gefahr von Konflikten mit dem Channel – schließlich arbeitet Nfon nach wie vor mit einem starken Direktvertrieb – sieht Otto nicht. Die Partner melden ihre potenziellen Kunden an, diese sind dann für den Direktvertrieb „gesperrt“.

Großen Nachholbedarf sieht er indes bei der Bekanntheit von IP-Centrex bei den Kunden. „Nur 20 Prozent der Unternehmen wissen überhaupt, was eine Centrex-Lösung ist.“ Nfon selbst hat aktuell 36.000 Ports bei seinen Kunden installiert, in der Regel mittelständische Unternehmen. Auch hier gibt Otto eine Prognose ab: Bis zum Sommer 2011 soll sich diese Zahl verdoppeln.