Verbesserung der Produktbeschreibungen

Daneben sollen Verkäufer durch detaillierte Daten zu verschiedenen Produkten ihre Produktbeschreibungen besser gestalten können. Das bedeutet, sie erhalten Informationen dazu, welche Inhalte in einer Beschreibung wichtig sind, damit ein Produkt bei bestimmten Suchbegriffen weit oben in den Suchergebnissen rankt und somit auch konvertiert.

So will eBay künftig sicherstellen, dass ein User genau die Suchergebnisse auf der ersten Seite angezeigt bekommt, die seiner Suchanfrage am besten entsprechen. Ebenso betrifft die Strukturierung das Pricing. Mit Hilfe von ausgewählten Daten soll der bestmögliche Preis eines Artikels für einen bestimmten User ermittelt werden können.

Um seine große Menge an Daten zu strukturieren und intelligent zu nutzen, hat eBay in den vergangenen Monaten strategisch in Unternehmen aus den Bereichen Artificial Intelligence (AI) und Machine Learning investiert. "Die Akquisen helfen uns im Bereich Künstliche Intelligenz und Machine Learning. Wir wollen damit etwa neue Möglichkeiten der visuellen Suche bei eBay entwickeln oder noch besser das Verhalten der Kunden vorhersagen können", so Wenzel.

Unter anderem kaufte eBay das schwedische AI-Unternehmen Expertmaker. Mit dessen Technologie soll es eBay künftig besser gelingen, den konkreten Informationswert der Datenmassen zu erkennen. Ebenso hat der Online-Marktplatz die Akquisition des israelischen AI-Spezialisten SalesPredict abgeschlossen.

SalesPredict soll unter anderem das Kaufverhalten der Nutzer sowie deren Conversion voraussagen können. Das soll eBay insbesondere bei der Ermittlung der Faktoren, die die Preisgestaltung eines Produktes beeinflussen können, unterstützen.

Für die Weiterentwicklung der visuellen Suche hat eBay schließlich das israelische Start-up Corrigon übernommen. Das Unternehmen forscht und entwickelt im Bereich Computer Vision. Dabei geht es unter anderem um die Suche und das Identifizieren von Objekten innerhalb von Bildern, sowie das Abgleichen mit anderen Bildern. Der E-Commerce-Riese verspricht sich durch diese Übernahme zukünftig mit einer visuellen Suchtechnologie mehr Produkte an die User zu bringen.