DSL-Marke Alice bleibt erhalten

Telefónica O2 fährt in Deutschland zukünftig eine Zwei-Marken-Strategie. So will der Netzbetreiber sowohl die Marken O2 als auch Alice weiter vertreiben. "Wir haben laut Vertrag das Nutzungsrecht für die Marke Alice für drei Jahre erhalten. Und wir planen, dies auch so zu machen", bestätigt Jens Prautzsch, Managing Director Strategy, Brand Management und Customer Experience bei Telefónica O2 Germany. Auch in den O2-Shops soll Alice schon bald Einzug halten. Erste Alice-Produkte werden ab März in ausgewählten Outlets verfügbar sein. Bestehenden Kunden möchte der Carrier in Kürze Cross- und Upselling-Produkte anbieten.

Prautzsch sieht nach der Hansenet-Übernahme auch neue Chancen beim Zugang zu den Kunden. "Während O2 beim Vertrieb vor allem auf stationäre Outlets setzt, ist Alice in den Kanälen Online und Telesales sehr stark. Hier können wir gegenseitig gut ergänzen", so Prautzsch.