04.03.2011, 11:01 Uhr
Gigaset steigt in den Geschäftskundenmarkt ein
Drei Jahre lang war Gigaset nicht auf der CeBIT – 2011 nutzte der Hersteller die Messe, um seinen Einstieg in den Business-Bereich anzukündigen.
"Der Markt für DECT-Telefone im privaten Bereich ist endlich“, erklärt Hans-Burghardt Ziermann, Geschäftsführer der Gigaset Communications GmbH, im Gespräch mit Telecom Handel. Vor diesem Hintergrund suchte der Hersteller neue Geschäftsfelder und begann vor eineinhalb Jahren, Telefone für Geschäftskunden zu planen und zu entwickeln. Ein Ausstieg aus dem DECT-Markt sei aber nicht geplant, denn nach wie vor mache dieser Bereich das Kerngeschäft bei Gigaset aus, so Ziermann weiter.
Auf der diesjährigen CeBIT präsentierte der Hersteller nun die ersten Modelle der neuen Gigaset-Pro-Serie – und erklärte seine Vertriebsstrategie: Alle Geräte der Serie sollen ausschließlich über qualifizierte Fachhändler vermarktet werden, der Online-Handel sowie der Verkauf über Retailer soll „so weit als möglich“ unterbunden werden, betont Udo Kerger, Senior Sales Manager Gigaset Pro weiter. Um dies zu gewährleisten, setzt der Hersteller auf Qualifizierung. Voraussetzung für die Vermarktung der Gigaset-Pro-Linie sind erfolgreich absolvierte Trainings sowie die anschließende Autorisierung der Partner. Aktuell werden die Geräte ausschließlich über die Distributoren Komsa und Allnet angeboten, wobei die Ausweitung der Distributionslandschaft durchaus möglich sei, so Kerger weiter.
Auch ein Partnerprogramm hat Gigaset bereits in Planung, das die üblichen drei Stufen (zertifiziert, autorisiert und registriert) umfassen soll. Umfangreiche Schulungen, Projektschutz sowie Werbeunterstützung runden das Angebot für den Channel ab.
Gigaset setzt auf den SIP-Standard
Die neue Serie basiert komplett auf dem SIP-Standard und umfasst aktuell zwei Systemtelefone, jeweils mit Farbdisplay (3,5 Zoll) und Touch-Wheel. Sowohl das DE900 IP Pro als auch die kleinere Schwester DE700 IP Pro unterstützen CTI, im DE900 IP Pro ist zudem ab Werk DECT-integriert. Das N510 IP Pro wiederum ist eine DECT IP Basis, an der bis zu sechs Mobilteile angemeldet und bis zu vier Telefonate gleichzeitig geführt werden können. Dazu bietet der Hersteller eine große Auswahl an kompatiblen Mobilteilen.
Die Telefonanlagen der Pro-Produktlinie verfügen ab Werk über Unified-Communications-Funktionen. Die TK-Anlagen – die Basis kommt vom Hersteller Starface - arbeiten sowohl als Anrufbeantworter als auch als Faxserver und leiten eingehende Faxe- und Sprachnachrichten an den E-Mail-Account des Empfängers weiter. Für kleine Unternehmen bietet Gigaset aktuell die Anlage T300 Pro für maximal 15 Mitarbeiter an, die große Schwester T500 Pro eignet sich für Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern.