Mobilcom-Debitel führt den Handelsvertrieb zusammen
Verdienen mit Zubehör
Gerade bei Zubehör, etwa im Audio-Segment, setzt der Provider auch immer mehr auf das Thema Finanzierung. „Wir beobachten beispielsweise in den USA oder in England den Trend, dass der Handel gar keine UVPs mehr kommuniziert, sondern nur noch die Monatsrate. Und das funktioniert: Der Kunde nimmt keinen JBL-Lautsprecher mit, wenn er einmalig 119 Euro kostet, aber bei 4,99 Euro im Monat dann schon“, berichtet Otterbach. „Wir sehen klar, dass die Kunden bereit sind, mehr Geld auszugeben: Vor drei bis vier Jahren hatten wir im Warenkorb rund 20 Euro Zubehör pro Vertrag, jetzt sind wir teilweise bei 100 Euro, zumindest in den Filialen“, sagt der Vertriebsmanager. Bei den Franchisepartnern müsse man da auch noch hinkommen, aber bislang sei die Bereitschaft, mal was zu wagen, nicht immer so ausgeprägt.
Denkbar wären in diesem Zusammenhang auch ganz neue Produktgruppen – solange diese vernetzt seien. So bietet Mobilcom-Debitel nun auch smarte Haushaltsprodukte von Xiaomi an und hält eine entsprechende Präsentationswand für die Partner bereit.