Neues Repair-Netzwerk
21.08.2009, 11:35 Uhr
Nokia sucht direkten Draht zu Service-Dienstleistern
Nokia hat sein Repair-Netzwerk komplett neu strukturiert. Die 100 Service-Dienstleister werden nun direkt durch den Handy-Hersteller beziehungsweise Service2net betreut.
Wie angekündigt hat Nokia sein Repair-Netzwerk komplett neu aufgestellt: Ab sofort arbeitet der Handy-Hersteller nur noch mit rund 100 Service-Dienstleistern, den sogenannten Nokia Care Points, zusammen. Diese werden jetzt direkt von Nokia beziehungsweise dem von Nokia eingesetzten Dienstleister Service2net betreut. Die bisherigen Nokia Service Supplier (NSS) Arvato Teleservice, Quips sowie W-Support.com sind diesbezüglich nun außen vor. Noch bis zur Jahresmitte waren etwa 500 Service-Partner für die Reparatur der Mobiltelefone zuständig
