Verkaufen mit der Romantik-Taste

Zeigen, was möglich ist

„Die meisten Kunden wissen heute noch gar nicht, was sie mit ihrem neuen Smartphone alles machen können", erklärt Vertriebsleiter Ismail Sürücü. „Die Verbindung zwischen Handy und TV eröffnet uns ganz neue Wege im Verkaufsgespräch, das findet der Kunde in keinem anderen Shop." 
Risikobereitschaft zahlt sich aus
Auch wenn die Sürücüs mit ihren Shops in Köln schon lange etabliert sind – die Eröffnung eines Ladens in der meistfrequentierten Einkaufsstraße Deutschlands war ein gewisses Wagnis. Unterstützung gab es zwar von den Netzbetreibern Vodafone­ und Unitymedia KabelBW sowie von Samsung und Herweck. Trotzdem war das unternehmerische Risiko nicht unerheblich. Die beiden Brüder waren sich aber von Anfang an sicher, mit ihrem Konzept von Mobilfunk, Breitband, Smart TV und nicht zuletzt einem eigenen Reparatur-Center im Shop den Nerv der Kunden zu treffen.
Noch beschränkt sich der Smart-Home-Bereich im Future-Store von ISI Mobile zwar auf die Verbindung von Smartphone und Smart TV, „wir können uns aber sehr gut vorstellen, in Zukunft auch andere Bereiche aus diesem Segment zu vermarkten", sagt Ali Riza Sürücü.




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