Überraschender Abschied
22.11.2016, 09:01 Uhr
Telefónica Deutschland: CEO Thorsten Dirks hört auf
Ende des ersten Quartals 2017 wird Telefónicas Deutschland-Chef Thorsten Dirks den Konzern verlassen. Der Aufsichtsrat sucht nun dringend einen Nachfolger.
Die Personalrochade bei Telefónica Deutschland hat nun das oberste Management erreicht: Thorsten Dirks, Vorstandsvorsitzender des Konzerns, wird das Unternehmen im ersten Quartal 2017 verlassen.
Die Begründung lautet – wie bei solchen Fällen üblich –, Dirks wolle sich einer neuen beruflichen Herausforderung stellen. Der Aufsichtsrat habe sich "mit Dirks darauf verständigt, den bis 30. September 2017 laufenden Vertrag vorzeitig aufzulösen" und suche bereits einen Nachfolger.
Der 53-jährige Dirks ist seit Oktober 2014 CEO der Telefónica Deutschland Holding AG, zuvor war er sieben Jahre lang Vorsitzender der Geschäftsleitung der E-Plus Gruppe. In seine Amtszeit fiel die Integration der E-Plus-Gruppe in den Telefónica-Konzern, die nicht immer reibungslos verlief.
In den vergangenen Wochen häuften sich beispielsweise die Klagen von Kunden und Händlern über mangelnden Service und vor allem die schlechte Erreichbarkeit der Hotlines. Im Oktober hatte zudem der Telefónicas Retail-Chef Markus Epple seinen Rückzug aus dem Konzern angekündigt; wie Telecom Handel erfuhr, wird er wohl zum Wettbewerber Telekom wechseln. Sein Nachfolger bei Telefónica steht noch nicht fest.
Und Anfang November führte der Netzbetreiber zudem ein neues System für die Vertragsverlängerung ein, Ares, die ebenfalls für großen Ärger bei den Partnern sorgte.
